PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto - Anzin

Adresse: 136/162 Rue Jean JaurĂšs, 59410 Anzin, France.
Téléphone: 327228700.
Site web: concessions.peugeot.fr
Spécialités: -.
Autres donnĂ©es d'intĂ©rĂȘt: Achats en magasin, EntrĂ©e accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Location de voitures, Services de rĂ©paration, Vidange, Cartes de crĂ©dit, Parking sur place.
Avis : Cette entreprise a 29 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.3/5.

📌 Emplacement de PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto

PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto 136/162 Rue Jean JaurĂšs, 59410 Anzin, France

⏰ Horaires d'ouverture de PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto

  • Lundi: 08:00–12:00, 13:30–18:00
  • Mardi: 08:00–12:00, 13:30–18:00
  • Mercredi: 08:00–12:00, 13:30–18:00
  • Jeudi: 08:00–12:00, 13:30–18:00
  • Vendredi: 08:00–12:00, 13:30–18:00
  • Samedi: 09:00–12:00, 14:00–18:00
  • Dimanche: FermĂ©

PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto

PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto est une concession automobile située à Anzin, en France, dont l'adresse est 136/162 Rue Jean JaurÚs, 59410 Anzin. Le numéro de téléphone est le 327228700 et le site web est concessions.peugeot.fr. Cette concession spécialise dans la vente et la location de véhicules PEUGEOT neuves et d'occasion.

Spécialités:

  • -Vente de vĂ©hicules PEUGEOT neufs
  • Location de vĂ©hicules PEUGEOT
  • Services de rĂ©paration et d'entretien

Autres donnĂ©es d'intĂ©rĂȘt:

  • Achats en magasin
  • EntrĂ©e accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Location de voitures
  • Services de rĂ©paration
  • Vidange
  • Cartes de crĂ©dit
  • Parking sur place

Avis : Cette entreprise a 29 avis sur Google My Business.
Avis moyen : 3.3/5.

👍 Avis de PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto

PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto - Anzin
HevanGamingツ
1/5

Parfois, nous essayons d'accorder notre confiance, parfois nous faisons confiance à des « professionnels ». Il y a 9 mois, nous avons reçu notre Peugeot E-208. Pleins de joie et d'enthousiasme, nous sommes allés la chercher, le sourire aux lÚvres, et avons signé dignement le contrat pour un leasing de 36 mois.

Aujourd'hui, 9 mois plus tard, aprĂšs de nombreux allers-retours chez Peugeot, rien n’a changĂ©. Le vĂ©hicule est devenu un dĂ©chet, un regret et un gouffre financier. L'autonomie est annoncĂ©e Ă  346 km, parfait ! Sauf que le vĂ©hicule ne parcourt que 2 km Ă  la fois, soit un total de 173 km, avec 4 Ă  5 heures de charge chaque soir. Et pourtant, malgrĂ© un usage modĂ©rĂ©, il consomme Ă©normĂ©ment. Nous avons dĂ©jĂ  atteint 31 670 km en 9 mois. Est-ce vraiment possible ?

Confiants, nous avons pris rendez-vous chez Peugeot pour la 4e fois. Toujours les mĂȘmes rĂ©ponses : « C’est normal », « Il n’y a rien ». Les siĂšges chauffants ne fonctionnent que de façon alĂ©atoire, comme si la voiture faisait des crises. Je me fait opinion qu’elle a des « crises chroniques » et que, donc, les siĂšges chauffent quand ils veulent. Ensuite, une simple mise Ă  jour de l'Ă©cran a Ă©tĂ© effectuĂ©e, mais aprĂšs celle-ci, la tablette ne fonctionne plus du tout.

Et ce n'est pas tout. Nouvelle dĂ©couverte : il neige dans la voiture, sur le pare-brise ! Mais apparemment, tout cela est « normal ». 🙃

Nous en sommes au point de ne plus vouloir voir ces « professionnels », toujours les mĂȘmes. Nous attendons l'expert, car nous avons pris un rendez-vous avec lui. C'est notre derniĂšre chance pour cette soi-disant voiture neuve.

Peugeot,
Je vous écris ce message car nous avons tenté de vous accorder notre confiance, mais nous avons été profondément déçus. Ce sera notre dernier contrat chez vous. J'espÚre qu'un responsable lira ce commentaire et prendra en charge ce véhicule de maniÚre sérieuse, car à ce stade, nous sommes complÚtement saturés.

Dommage que nous ne pouvons pas laisser de vidĂ©os / photos en guise d’élĂ©ments matĂ©riels, vous aurez Ă©taient servis.

PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto - Anzin
Franck D.
1/5

Manque total de professionalisme.
Rendez-vous, ce jour pour 14h15 pour la révision des 1 an de ma e208. Nous sommes informés qu'il y a du retard, chose que je peux comprendre.
Nous avons eu a faire Ă  la "pseudo responsable" de l'atelier.
Clairement pas un mot d'excuse, la seule chose qu'on a nous a dit c'est : "c'est les aléa du travail" ou "c'est comme ca quand on prend le dernier rendez-vous de la journée. (14h15) !
La seule chose qu'on a su nous proposer, c'est une poubelle pour repartir et éviter d'attendre. Biensur frais d'essence à notre charge...

Vous auriez pu trÚs bien appeler dans la matinée pour décaler le rendez-vous. Mais non c'est mieux de faire déplacer les clients pour rien. Sachant de nous avons 30min de route. Bref nous sommes répartis comme nous sommes arrivés, sans révisions !
C'est bien beau de nous dire de faire les révisons en temps et en heure, sinon on perdrait la garantie. (le culot)

Ayant une LOA dans une concession d'une autre marque, je peux vous dire que ca ne se passe pas du tout comme ca. Chose que nous avons fait comprendre, et comme réponse nous avons eu : "bah allez ailleurs"

Alors avant d'ĂȘtre hautaine comme ca, pensez dĂ©jĂ  Ă  faire votre travail correctement. Vous faites honte Ă  la marque.

Sur ceux, nous avons pris rendez-vous dans un autre peugeot, qui sera certainement plus competant que le vĂŽtre.

A bon entendeur.

PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto - Anzin
Academie2m
1/5

Tout simplement honteux
Le garage change une piĂšce des suites d’une erreur de leur part sur mon vĂ©hicule en juin 2024 donc ne me la facture pas.
En octobre cette piĂšce casse sur ma voiture. le Peugeot de Furiani ou j’habite dĂ©sormais me demande de rĂ©cupĂ©rer la facture de cette piĂšce car la casse est due Ă  une mauvaise installation de Peugeot Valenciennes.
Mais Peugeot Valenciennes n’a tout simplement jamais facturĂ© cette piĂšce et n’a donc aucune trace du changement
Quand j’appelle on raccroche et par mail on ne me rĂ©pond tout simplement pas depuis 3 semaines.
D.D de part son incompĂ©tence me fait dĂ©bourser plus de 400€ pour la rĂ©paration de la piĂšce. (En plus des 1200€ en juin)
S’ajoute Ă  ça son sens du relationnelle proche du nĂ©ant
À fuire de toute urgence

PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto - Anzin
Millaaa P.
1/5

Ce Peugeot est définitivement le pire de France.
Ils nous ont changer la courroie de distribution sur notre 208 il y Ă  plusieurs mois, ils nous ont demander 1200€ puis une fois la voiture rĂ©cupĂ©rer MINCE la courroie d’accessoires trop serrer, aprĂšs nous avoir dit que c’était de leurs fautes « nous vous avons offert le galet ! » super merci c’est un geste de votre part ! Et devinez quelle courroie d’accessoires a lĂącher Ă  cause d’un galet qui n’allais pas ? LA NOTRE đŸ„ł
DĂ©sormais nous sommes en Corse, et il est IMPOSSIBLE de les joindres, le peu de mails Ă©changer ( car pas possible de les avoir au tĂ©lĂ©phone ils s’amusent Ă  nous rediriger pour ensuite nous raccrocher au nez quand ont leur qui nous sommes !) ils nous expliquent par mail qu’ils n’ont pas la facture du galet qu’ils nous ont gentiment offert
 mince ! Ils se retrouvent alors vite en illĂ©galité .. le dernier mail de notre part ou l’ont dit qu’on va malheureusement devoir les attaquer en justice a sĂ»rement dĂ» leur faire peur , car plus de sons plus d’images !
Leur manque de professionnalisme, de respect, et de compétences se retourneront vers eux.
Simplement pour une facture qu’ils n’ont pas rĂ©alisĂ©, dommage que nous avons les preuves par mail comme quoi ils n’ont aucunes traces internes ni factures mais que ce sont bien eux qui nous ont mal mis un galet et que notre courroie d’accessoire a complĂštement casser.
On ne compte pas en rester lĂ .
Merci Dylan !

Si vous avez l’occasion d’aller dans un autre Peugeot que celui ci surtout n’hĂ©sitez pas, courrez mĂȘme lol.

PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto - Anzin
AUDREY B.
5/5

je tiens à remercier Marjorie qui a su répondre à mes demandes avec toute la gentillesse et patience possible.
Merci encore pour votre aide précieuse.

PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto - Anzin
nesrine B.
5/5

Livraison d'un 5008

Super accueil

Mention spéciale à Sébastien Hadji pour son temps et sa bienveillance !

PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto - Anzin
Jules M.
5/5

TOP ! Enfin du service et un traitement du client comme je l'aime.
Suite à un problÚme de pare-choc (une mamie m'étant rentrée dedans), j'ai appelé ce garage pour ma 308. Comme je n'habite pas sur place, ils ont été trÚs arrangeant sur l'heure du rdv.
J'ai eu le devis immédiatement en 15 min.
Je prends ensuite rdv pour montage et démontage de mon pare-choc (il était décollé et un peu embouti mais encore en bon état).
J'ai pu dĂ©posĂ© mon vĂ©hicule, le laisser 3 jours le temps de rentrer. Jerome (service atelier) a Ă©tĂ© hyper comprĂ©hensif et j'ai mĂȘme payĂ© moins cher et pu rĂ©cupĂ©rer mon vĂ©hicule le samedi (c'est fermĂ© pour l'atelier).
Ensuite super accueil de Dominique le samedi, souriant et dispo.
Si tout le monde pouvait en faire autant dans le commerce, on serait au paradis ! Bravo messieurs.
NB : juste un petit effort sur la joignabilitĂ© au tĂ©l 😉 Faut bien trouver un petit point d'amĂ©lioration 🙂
Merci encore !

PEUGEOT Valenciennes - SOFIDA Auto - Anzin
Celia D.
1/5

1 ans j ai ma voiture pas de carnet d entretien je suis obliger de me dĂ©placer et attendre 1h pour que quelqu’un vienne Ă  l’accueil

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