Grand Frais Castelnau-Le-Lez - Castelnau-le-Lez

yutao C.

Une expérience d’achat très décevante :
1. Les araignées de mer que j’ai achetées portaient des œufs. C’est non seulement cruel, mais cela m’a totalement coupé l’appétit.
2. J’ai mangé deux petites tomates à la suite, et celle du milieu était noire 🥲. Je ne sais pas si elles avaient germé ou si elles étaient infectées par une bactérie.

La vente de crabes portant des œufs est strictement interdite dans l’UE. Je suis choqué que Grand Fais ait osé en vendre illégalement. J’ai l’impression que celui que j’ai acheté contenait des centaines de petites vies qu’on a tuées… Depuis, je n’ai plus aucune envie de manger du crabe.

Bruno V.

Magnifique magasin alimentaire dans l'est de Montpellier. Accès facile, grand parking, un grand choix . Bon accueil, pour revenir au parking, pensez à faire un passage piéton a votre entrée rue Georges Fréche, très difficile et dangereux pour traverser les 2 routes bien passantes. Message pertinent au Maire....

andrea

Je suis venu ce jour pour prendre à manger pour mon déjeuner. Je suis tombé sur une dame (avec les cheveux frisé, matte de peau) qui était juste adorable, souriante et serviable.
Petite note directeur : gardez des employés comme ça, ça vous fera toujours venir des clients !!
Parfait comme d’habitude !

Naj A.

Avis sur Grand Frais à Castelnau-Le-Lez

Grand Frais est un excellent magasin pour la qualité et la diversité de ses produits. On y trouve un large choix de poissons, viandes, yaourts, fromages et bien sûr des fruits et légumes toujours frais. L’agencement du magasin est agréable, et les rayons sont bien approvisionnés.

En revanche, l’accueil en caisse laisse vraiment à désirer. À plusieurs reprises, j’ai été confronté à des caissières désagréables, notamment lorsque j’ai retiré un article : regards insistants, soupirs… Ce genre d’attitude n’est pas professionnel et nuit à l’expérience client. Deux passages, deux mauvaises expériences en caisse, ce n’est pas un hasard.

Un effort sur le service client en caisse serait vraiment appréciable, car c’est le seul point noir d’un magasin qui, autrement, est très bien fourni.

Alexandre V.

L'illusion de la qualité :/
J'y a fait un tour en dépannage ... pratiquement aucun produit local, des préparations bourrés d'additifs, quasiment pas de bio. Vraiment pas l'endroit pour manger sainement.

Maeva G.

Autant les légumes sont de très bonne qualité mais le poisson !!!! Plusieurs achats divers ( poisson blanc, truite,…) a au moins 3 reprises le poisson était passé !!! Une odeur en ouvrant la barquette abominable !

Pierre-Etienne D. M.

Grand Frais, à Castelnau Le Lez, dans l'Hérault, c'est aux portes de Montpellier, l'épicerie/primeur de super qualité qui met tout le monde d'accord!
Le magasin est super beau, flambant neuf.
Les produits sont tous excellents, vraiment super frais!
Fruits, légumes, poisson, viande, produits laitiers, épicerie sucrée ou salée, vins & spiritueux, tout est beau et bon!
Mention spéciale aux employés qui savent prendre le temps pour conseiller le client dans ses choix et qui donnent des idées recettes!
Qui plus est l'accès est très facile, le parking vaste et sécurisé et l'accès possible aux PMR sans difficulté.
Grand Frais Castelnau Le Lez? J'adore!!

Hitomi O.

Produits variés et frais, bonne qualité et prix raisonnable !! J'adore !