E.Leclerc JOUE LES TOURS - Joué-lès-Tours

Valérie F. B.

Premières courses en avril dans ce Leclerc. Agréablement surprise par ses dimensions ! Mêmes agencement, rayons que dans mon magasin habituel. Mêmes prix !👍 . Un peu déçue par les rayons fromages à la coupe, et boulangerie pâtisserie. Pas trop de choix dans l'un et l'autre. Là, je n'ai pas retrouvé les produits que j'achète habituellement 😡 mais pour tout le reste, parfait. ! Sans aucun doute, je reviendrai faire mes courses en jonglant avec les 2 magasins E.Leclerc.

Laureen A.

Quand les choses se passent mal on le dit haut et fort. Mais quand les choses se passent il serait intéressant de le dire également. Superbe équipe ! Personnel à l’écoute et bienveillant. Merci pour votre travail ! C’est un plaisir de faire ses courses dans ce Leclerc.

Dagneau M.

Rayonnage relativement propre, des promos intéressantes, je trouve toujours ce dont j'ai besoin et que je ne trouve pas dans les petits commerces plus près de chez moi. A la charcuterie, j'apprecie qu'il y est des talons de jambon ou autre article mis sous vide. J'aurai aimé que la poissonnerie fasse pareil. C'est plutôt pratique. Je suis toujours bien reçue à l'espace culturel, bien qu'en raison de l'enseigne elle n'est pas les livres que j'attends dès leur sortie et qu'il faille donc les pré commander en amont. Les vendeurs de l'espace technologique sont à l'écoute et de très bons conseils.

Nathalie P.

Je ne peux pas mettre 0 d'où le 1 étoile !
Les mots me manquent pour qualifier ce magasin et surtout ses salariées de l'accueil ! Ma mère a failli mourir devant leurs yeux et personne des 3 dames de l'accueil a jugé bon de contacter les secours ou leurs agents de sécurité qui sont formés aux gestes de premier secours!
Lamentable,inexcusable. On laissera la justice faire son travail avec comme preuve les caméras de surveillance de votre magasin.
En résumé, ma mère était passée hier le 19/03/25 dans ce magasin vers 10h05 pour 1 remboursement qui était censé être fait sur sa carte leclerc. Elle s'est rendue compte que le remboursement n'a pas eu lieu dans sa totalité. Elle le découvre 8 jours après son passage en magasin. Au lieu de vérifier dans leurs fichiers, elles ont traité ma mère comme une moins que rien, la regardant souffrir de douleur alors qu'elle n'arrivait plus à respirer, parler etc...
Les 3 dames sont restées immobiles sans rien faire. En arrivant avec mon fils de 3 ans qui assistait à la scène, j'ai contacté le 15 et j'ai laissé ma mère seule pour acheter une bouteille d'eau dans le magasin et la faire boire pour la calmer! Les 3 dames nous ont tout simplement laissé là !
J'ai contacté le SAMU à 10h48 et un mr qui a été appelé pour régler le problème avec ma mère m'a proposé de faire venir la sécurité. Je ne voyais pas l'intérêt , vue que j'avais déjà réglé le problème et j'attendais le SAMU. À 11h les agents de sécurité sont arrivés et ont constaté qu'ils ont été appelés bien plus tard!
Je souhaite 1 rdv d'urgence avec le directeur de votre magasin car au moment où j'écris ses quelques lignes, ma mère est toujours hospitalisée.

C'est une honte d'employer des personnels aussi incompétent, méprisant et en plus votre agent de direction prend leur défense. Inadmissible. Je vous laisse donc juger par vous même en regardant vos caméras de surveillance du 19/03/25 vers 10h20 à l'accueil de votre magasin ! Vous allez pouvoir visionner et voir comment nous avons failli perdre notre mère devant vos équipes !

Caroline M.

E Leclerc bien organisé, on ne se perd pas trop et y trouvons le nécessaire attendu dans une enseigne d'une telle taille.
Toutefois, attention aux produits de boulangerie : les prix sont élevés pour un produit de grande surface, et après plusieurs essais, les pâtisseries sont décidément écoeurantes... Très décevant !

Pascale M.

Personnel dévoué, même un dimanche matin, beaucoup de courtoisie et que dire des locaux modernes, très propres. L'enseigne est ici à son meilleur niveau dans tous les domaines. En vacances dans le 37, nous avons eu une très agréable surprise en choisissant cette enseigne pour nos courses.

Dimitry A.

Très bon centre commercial, avec de grands espaces multimédias et numériques très bien fournis !

Rayons toujours pleins sans ressentir la présence du personnel, très agréable !

+ Proximité des autres commerces appréciable !

Elisa

E.Leclerc, il est temps d'agir ! Les porcelets dans vos élevages fournisseurs sont mutilés et les truies passent la moitié de leur vie en cage, incapable de protéger leurs petits. À l'engraissement, les cochons sont confinés sur des sols inadaptés en caillebotis. Respectez les besoins des animaux et engagez-vous pour le Pig Minimum Standards. #StopCruauté #PigMinimumStandards