Centre Porsche Mulhouse - Sausheim

David

Centre Porsche Mulhouse, il y que le non qui claque ! Le reste est vraiment nul !!! Gros souci avec mon Cayenne Hybrid, boîte de vitesse à remplacer, véhicule qui a 4 ans !! Aucune prise en charge par la concession et surtout aucune reconnaissance du service qui vous prend de haut !! Et un directeur inexistant !!! Bref il savent vendre des véhicules mais le service client il connaissent pas...

Jean-Michel M.

Bonsoir
Grâce a votre équipe j’ai passer un agréable moment sur le circuit de Dijon , l’accueil au top du très haut niveau
Encore un énorme merci à toute l’équipe

Annie E.

Accueil au top de mme madyson CARLIER qui nous a fait faire un essaye sur route, personne très chaleureuse, souriante et beaucoup de professionnalisme . Ensuite rdv avec mr Sébastien IBER tout aussi sympathique et très compétent. Magnifique hall. Merci 😃

Thierry S.

Accueil chaleureux. Prestations effectuées dans les délais.
J'accorde toute ma confiance à l'équipe Porsche du garage de Sausheim.
Encore un grand merci.

Guillaume G.

Bonjour,
Propriétaire d'une Porsche Cayenne hybride coupé depuis juin 2021, j'ai eu à déplorer deux expériences négatives coup-sur-coup en l'espace de quelques semaines, sur la gestion du véhicule de prêt. La première fois (campagne de rappel et permutation roues été/hiver), on me prête un Audi Q4 100 % électrique mais il n'était chargé que partiellement et je devais faire l'aller-retour Sausheim/Belfort, ce que la concession savait parfaitement. Le compte à rebours des kilomètres d'autonomie de charge restant défilait si vite que j'ai dû rebrousser chemin sur l'autoroute A36 pour ramener le véhicule à la concession. On a pu heureusement me prêter au pied-lever un Cayenne coupé hybride de la concession. Aujourd'hui, dans le cadre de la visite technique des 60 000 km et d'une autre campagne de rappel, on devait me prêter un Audi Q5 thermique mais le réceptionniste m'informe que ce véhicule a finalement été mobilisé à la dernière minute par l'un de ses collègues pour un autre client. Il se confond en excuses et me propose... un Audi Q4 électrique partiellement chargé ! J'ai évidemment refusé et il a alors fallu reporter la visite technique au 29 janvier 2025, soit 5 semaines plus tard. Il m'a promis qu'il n'y aurait pas de problème cette fois mais je dois dire que je m'attends à une mauvaise surprise le jour J et que ma confiance en cette concession s'est émoussée. Quoi qu'il en soit, cette manière de traiter la clientèle ne me parait pas digne d'un professionnel de la vente et de l'entretien/réparation de véhicules automobiles. J'ai attribué 2 étoiles et non 1 seule pour tenir compte de l'amabilité du personnel et parce que les précédentes visites s'étaient bien déroulées.
Cordialement,
Guillaume Gourvès

v3l V.

Un pur moment de bonheur dans ce CP très agréable avec du personnel très professionnel et d une gentillesse incroyable.

Un souvenir mémorable en compagnie de ma femme pour la livraison de notre 991 phase 2 dans un état encore mieux qu espéré

Une mention évidemment particulière pour Valentin qui nous a accompagné dans notre projet avec notamment un achat à distance toujours original mais la confiance peut encore exister de nos jours.

Bravo le CP Mulhouse et toute son équipe aux petits soins avec nous

Stephane M.

N ayant pas les moyens de me payer une Porsche, je vais 1 fois par an regarder les caisses de rêves et voir des œuvres d artistes.

La concession mélange les 2 genres et c est bien vue😉.

Le personnel reste bien sympathique même après avoir signalé que mon compte en banque ne suivait pas.

Bref un petit quart d heure de rêve les yeux ouvert

adri

Super concession Porsche de passionnés, un bon accueil , une équipe à l'écoute, un showroom bien fourni en véhicules neufs comme en occasion.
Je recommande !