Alpi Sport sa - Liège

Mélanie Dellieu

C'est tres bien fourni en articles de très bonne qualité, mais j'ai toujours l'impression d'entrer dans un foutoir... une meilleure organisation et des étudiants bien informés, sûr que ce serait vraiment le paradis des randonneurs.

Philippe Merenne

Je me suis rendu chez Alpi Sport pour faire resemeller ma paire de Meindl. Je suis très bien accueilli par Julien qui me dit qu’il n’y a pas de soucis. Je dépose donc mes chaussures "propre" nettoyée le jour avant. A ce moment là, le gérant passe et dis à Julien : "tu demanderas à monsieur de nettoyer ses chaussures". Je n’en revient pas !!! Même Julien me regarde et se demande quoi !!! Les chaussures sont nickel !!! Je signale donc qu’elles sont propres. Et là, le gérant me dis : "il y a un évier là, vous pouvez les nettoyer". Je n’en revient toujours pas d’un tel manque de respect, et ce devant d’autres clients. J’ai laissé mes chaussures pour faire le travail, mais c’est la dernière fois que l’on me verra dans ce magasin. Il y a d’autres magasins de rando aussi spécialisé qu’eux à Liège et certainement beaucoup plus sympa. Ceci dit, ce ne sera pas compliqué...
Merci à Julien pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Jean-François Delvenne

Mon expérience cher Alpisport Liège est décevante : lors de la 1ere visite, nous sommes arrivés a17:45 ( soit 15’ avant l’heure de fermeture ) et les vendeurs nous ont bien fait comprendre que nous étions malvenus car proches de l’heure de fermeture!? En outre, arrivés a la maison, nous nous sommes rendus compte que le sac de couchage livré par Alpisport était un modèle pour femme alors que nous avions commandé un modèle pour homme!? Donc obligé de retourner une deuxième fois au magasin pour échanger l’article; j’ai demandé pourquoi il y avait eu une erreur et on m’a répondu : ‘ Sais pas !’ Sans explication ni excuse … je ne comprends pas ce genre d’attitude non commerciale!

Marius

Magasin très bien fourni mais celui qui m’a servi s’est adressé à moi avec un ton hautain et condescendant fort, l’impression que ça le dérangeait d’avoir un client

Didier Le Belge Nomade

Après avoir acheté plus de 1500€ de matériel je suis très très déçu de ce magasin.
L'impression de les les déranger quand je demande un renseignement, le vendeur avec les longs cheveux bouclés qui ne sourit jamais, prends toujours les gens de haut avec un ton condescendant et j'en passe.
Ce magasin à été génial jusque Frank parte ainsi que la dame qui à prise sa pension il y a deux ans.

Seul le jeune homme et la jeune dame à lunettes sont accueillants.

Du bon matériel mais avec un service après vente médiocre voir inexistant.
Pire, j'ai dû payé pour une réparation d'un matelas soit disant garantie à vie.

Pas un geste commercial, quand je partage être déçu pas un mot de leur part, tu paie point.

Les vendeurs tels que Frank et la dame pensionnés eux étaient passionnés et cela se ressentait.

Alors oui un rien moins cher sur certains articles par rapport à d'autres enseignes comme as aventure, sauf que chez as malgré que c'est une grande chaîne de distribution, j'ai toujours été super bien servi, malgré que je n'ai acheté pour le moment que pour même pas 500€.

Mieux le gérant du magasin à belle île propose un rendez-vous qui dure le temps qu'il faut si comme moi vous partez durant quelques mois en autonomie à pied.

Propose des systèmes d, pour expérimenté sans le matériel de chez puis avec si, quand on le souhaite.

Enfin vous avez compris, j'y retournerai plus et ne conseillerai alpi Sport à plus aucune des personnes qui me demandent conseil.

C'est dommage.

Olivier Simonon

Le matériel haut de gamme d'alpinisme, de randonnée et de camping sont leurs spécialité. Vêtements, chaussures, sacs à dos, et matériels techniques sont parmi le top de ce qui existe. Leurs chaussettes waterproof sont à essayer car c'est vraiment bluffant !
Canifs, couteaux, ustensiles astucieux sont prêts à vous faciliter la vie dans vos déplacements très techniques.
Leurs prix sont concurrentiels, et certains articles sont à -50% !!! car en fin de série ou le dernier article de leur stock.
Nous avons été bien conseillés sans être poussés à l'achat. C'est appréciable...

Pierre-etienne Lalmand

J'y suis allé ce samedi pour quelques articles de la Scouterie. J'ai trouvé directement ce dont j'avais besoin, puis j'ai attendu... attendu... attendu... pour qu'un membre du personnel se déplace jusqu'à la caisse... Bref expérience peu concluante pour moi...

Alexis Soumagne

J'y suis allé pour trouver des chaussures de randonnée. Je n'ai pas été déçu. J'y ai trouvé chaussures à mon pied ?. Les vendeurs sont très compétent et prennent leur pour conseiller chaque client. Au niveau du prix c'est très correct surtout quand c'est accompagné d'un service irréprochable. A recommander vivement !